Hova vigyem????

Azt hiszem valami üzemzavar volt ma a mobilszolgáltatómnál, vagy valami V1F1 (Vodafone! Érteeed?!) vírus fertőzte meg a szerverüket. Felhívtak. Ők! A szolgáltató. Mert a rendszerükben eltűnt a telefonszámom mellől a veszélyt jelző felkiáltó jel, vagy kis sárga háromszög, esetleg halálfej két lábszárcsonttal.
Felvettem a telefont. Jóképű férfihang szólt:
- Jó estét kívánok, xy vagyok a Vodafone-tól, zavarhatom pár perc erejéig, az előfizetésével kapcsolatban?
- Jó estét. Persze, hogy zavarhat!
- Érdekelné-e önt, előfizetési díj nélküli mobilinternet?
- Nem.
- Nem is próbálná ki? Hiszen a hordozhatóság is megoldott lenne.
- Hova vigyem az internetet?
- Van önnek internet előfizetése?
- Van. Kábelen jönnek itt a csőben az adatok, információk
- A mobil internettel nem lenne helyhez kötött.
- Jaj! Ne zavarjon össze! Én most sem vagyok helyhez kötve és egyébként sem értem az egészet! A net, az nem egy hálózat, ami mindenhol van, és sehol sincs?
- Megpróbálom elmagyarázni.
- Ne tegye, de nagyon kedves! Egyszerűen nem tudom elképzelni, hogy viszem magammal a számítógépemet. És minek vigyem? Hova?
Viszonylag hosszú hallgatás után:
- Ha jól értem, önnek nincs igénye erre a mobil internet előfizetésre.
- Igen, én is azt hiszem.
- Akkor köszönöm, hogy meghallgatott, viszonthallásra!
- Jaj! Ne tegye le! Kérdezhetek valamit? Más témakörben?
- Milyen témakörben?
- Hát, telefon, csak nem tudom, hogy hívják, amit szeretnék kérdezni.
Újabb szünet.
- Próbálja meg!
- Olyan dolog kéne, amit beletesznek a telefonba és akkor lesz neki száma és lehet telefonálni vele. De nem készülék, mert az van. Csak telefonszám nincs.
- SIM kártya?
- Azt hiszem.
Megint elgondolkodott.
- Azt hiszem, inkább kapcsolom egy kollégámat, aki az ilyesmiben jártasabb.

Fél órát vártam a kapcsolásra. Biztos nem volt ott a szőke nőkre specializálódott szaktárs. Nem is csodálkozom ezen. Gondolom ezek a kollégák egy hosszabb kikepézés után kerülhetnek az ügyfélszolgálatba, egyébként meg szigorúan csak napi hat órában dolgozhatnak. Súlyos veszélyességi pótlékot kapnak, és évi öt nap külön szabadságot, a veszélyes sugárzások miatt.
Vagy azért nem kapcsoltak, mert helyreállt a szerverük és megjelent a számom mellett az összes figyelmezető jelzés, talán egy újabb is került oda. Most már vörös mezőben villog a számom náluk. Akivel beszéltem, hazaküldték, taxit hívtak neki és holnap be sem kell mennie. Jövő héten előnyomják a speciális ügykezelések szolgálathoz és megkapja az összes plusz járandóságot. Remélem hálás szívvel gondol, majd rám.